معرفة فاتورة stc برقم الحساب او الهوية

معرفة فاتورة stc
معرفة فاتورة stc

إن معرفة فاتورة stc أمر سهل للغاية يتم من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة، شركة اس تي سي من أكبر الشركات الموجودة في المملكة، امتلكت سمعة طيبة من خلال الخدمات المميزة التي تقدمها للعملاء، تسعى في تسهيل الحصول على خدماتها سواء من خلال خدمة العملاء المتوفرة طوال الوقت أو من خلال التطبيق الخاص بها، كما إن الموقع الإلكتروني له دور أيضًا في الحصول على بعض الخدمات، تابع معنا هذا المقال للتعرف على تفاصيل أكثر.

 

معرفة فاتورة stc

شركة Stc هي إحدى الشركات السعودية الرائدة في مجال الاتصالات، توفر خدمات مميزة لعملائها، ولعل الخدمة التي ترغب في معرفتها تتم من خلال موقعها الرسمي بكل سهولة، فقط اتبع الخطوات التالية:

  1. الدخول على الموقع الرسمي لشركة اس تي سي من خلال هذا الرابط.
  2. حدد خيار “شخصي” على الموقع حتى تتمكن من تسجيل الدخول.
  3. انقر على خيار “الدخول” الموجود في أسفل الصفحة.
  4. سجل دخول على الموقع أو قم بإنشاء حساب جديد في عدة خطوات بسيطة.
  5. املأ البيانات المطلوبة من حيث البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم المستخدم.
  6. انقر الموافقة على الشروط والأحكام.
  7. سوف ترسل الشركة كلمة المرور الجديدة على هاتفك المحمول.
  8. بعد الدخول على حسابك الشخصي، انقر على خيار “فواتير”.
  9. انتظر قليلًا حتى يظهر إليك الفواتير بداية من ستة أشهر سابقة حتى الآن.
  10. انقر على الفاتورة التي ترغب في سدادها.
  11. حدد بطاقة الائتمان التي تدفع من خلالها.
  12. انقر على خيار “أدفع الآن” حتى يظهر إليك رسالة تفيد بنجاح العملية.

 

كيف أعرف فواتير STC برقم الهوية من خلال تطبيق MYSTC

أطلقت شركة اس تي سي تطبيق خاص بها تستطيع من خلاله معرفة الفواتير الخاصة بك، وسدادها مباشرةً، فإذا كنت ترغب في معرفة هذه الطريقة اتبع الآتي:

  1. حمل التطبيق من هنا إذا كان هاتفك أندرويد، وحمله من هنا إذا كان هاتفك آيفون.
  2. سجل دخول على التطبيق باستخدام كلمة المرور واسم المستخدم.
  3. حدد الحساب المراد.
  4. انقر على خيار “الفواتير”.
  5. سوف يظهر إليك الفواتير الخاصة بك منذ ستة أشهر ماضية، تستطيع دفعها عن طريق بطاقات الائتمان أو طباعتها للاحتفاظ بها.

 

الاستعلام عن فاتورة اس تي سي من خدمة العملاء

في إطار حديثنا عن معرفة فاتورة stc فإن لم تحبذ استخدام إحدى الطرق السابقة، يمكنك الاستعلام عن الفاتورة من خلال الاتصال بخدمة العملاء مباشرةً على رقم 900 أو من أي شريحة أخرى على رقم 0114555555 فإذا كنت خارج المملكة تستطيع الاتصال على هذا الرقم 966114555555.

سوف يجيب عليك أحد ممثلي خدمة العملاء يطلب منك البيانات الشخصية المتمثلة في الاسم، رقم الهوية الوطنية، رقم الهاتف للتأكد من صحتها، ومن ثم يعلمك بجميع الفواتير الخاصة بك مع إمكانية سدادها.

 

الاستعلام عن فواتير الاتصالات السعودية من خلال فروع الشركة

نذكر الآن طريقة أخرى لمعرفة فاتورة stc وهي الذهاب مباشرةً إلى أحد فروع الشركة المنتشرة في المملكة للاستعلام عن الفواتير ودفعها في نفس الوقت، تحتاج خدمة العملاء فقط إلى البطاقة الشخصية للتأكد من رقم الهوية، ومن ثم تخبرك بالفواتير، وطرق سدادها، فإذا اخترت هذه الطريقة للاستعلام عن الفواتير يجب أن تذهب في المواعيد الرسمية للشركة، وهي كالآتي:

  • الفترة الصباحية: من الساعة العاشرة صباحًا حتى الساعة الثانية مساءً في الأيام من الأحد إلى الخميس.
  • الفترة المسائية: من الساعة الرابعة عصرًا إلى الساعة التاسعة والنصف مساءً، من الأحد إلى الخميس، أما في يوم الجمعة فيكون العمل من الساعة الرابعة حتى الساعة العاشرة مساءً.

 

أسئلة شائعة حول معرفة فاتورة stc

هل يمكن تقسيط مديونية STC؟

نعم يمكنك تقسيط مديونية فواتيرك من خلال زيارة أحد فروع الشركة القريبة منك، وتقديم طلب تقسيط المديونية مرفق بالأوراق التي تطلبها الشركة حتى تتم الموافقة على الطلب، فإن هذه الخدمة من الخدمات المميزة لدى اس تي سي.

 

هل اس تي سي توقف الخدمات؟

لا، لا توقف STC الخدمات؛ حيث أعلن الرئيس التنفيذي للشركة في بيان رسمي أن الشركة لا توقف خدماتها الحكومية، ولا تمنع الأشخاص من السفر، إنها تقوم فقط بجمع وحفظ المعلومات الائتمانية الخاصة بالعميل.

 

ماذا يحدث في حالة عدم دفع فاتورة سوا؟

يحق لكل عميل فترة سماح مدتها 75 يوميًا يتمكن فيها من سداد الفواتير، وإن لم يحدث ذلك في غضون هذه المدة تضطر الشركة إلى اتخاذ الإجراءات القانونية ضده من خلال الجهات المختصة.

أصبح من السهل الآن معرفة فاتورة stc من خلال عدة طرق تسهل عليك معرفة مبلغ الفاتورة وسدادها مباشرةً مع إمكانية تقسيط هذه الفواتير وفق اللوائح والقوانين الخاصة بالشركة.

اقرأ أيضًا:

  1. تحميل happymod
  2. معرفة اسم صاحب الخط الارضي
  3. طريقة معرفة رقمي زين السعودية
  4. معرفة رقمك ليبيانا والرصيد