المحتويات بالتفصيل
إن معرفة رقم فيفا أمر سهل للغاية، فقد وفرت شركة فيفا للاتصالات مجهود كبير على عملائها في معرفة رقم الشريحة، وتعبئة الرصيد، وتحويل الرصيد إلى رقم فيفا آخر، والكثير من الخدمات المميزة التي جعلتها الشركة رقم واحد في الكويت، كذلك لديها خدمة عملاء مميزة قادرة على حل جميع المشاكل التي تواجها في أسرع وقت، فإذا كنت ترغب في معرفة رقم فيفا، وبعض الخدمات الأخرى تابع معنا.
معرفة رقم فيفا
تسعى شركة Viva الكويتية للاتصالات إلى تسهيل الحصول على خدماتها لعملائها الكرام، معرفة رقم فيفا الخاص بكم هو أمر ضروري للغاية، فقد تنسى رقم الهاتف بسبب تنوع شرائح المحمول التي تحملها، وتحتاج إلى معرفة الرقم للتسجيل في مواقع التواصل الاجتماعي أو الحصول على خدمة معينة تتطلب رقم الهاتف.
لذا تفهمت شركة Stc الكويتية ضرورة الحصول على الرقم دون عناء، فأطلقت كود خاص بهذه الخدمة وهو “*222#” يمكنك إدخاله على الشريحة، وطلب معرفة الرقم من الخيارات، وسوف يظهر إليك في رسالة على شاشة الهاتف، ويتم إرسالها لك عبر رسالة نصية أيضًا.
كيف اعرف رقم حساب شريحة سوا STC بيانات
بعدما ذكرنا خطوات معرفة رقم فيفا سوف نذكر خطوات معرفة رقم حساب الشريحة؛ حيث يتم هذا الأمر من خلال اتباع الآتي:
- تنزيل تطبيق MyStc من هنا لأجهزة الأندرويد، ومن هنا لأجهزة الآيفون.
- سجل دخول على التطبيق باستخدام رقم الهاتف.
- من الصفحة الرئيسية اختر نوع الشريحة.
- انقر على خيار “الإشراف على الاستخدام والعضويات”.
- ثم انقر على الثلاث شروط الموجودة في أعلى يسار الصفحة.
- سوف تظهر إليك الشريحة الأساسية التقطها بكاميرا الهاتف حتى يظهر إليك معلومات بيانات الحساب.
كيفية الاستعلام عن رقم هاتف STC بدون كود
لقد تحدثنا في السطور السابقة عن معرفة رقم فيفا من خلال الكود المخصص لذلك، ولكن هناك بعض الطرق البسيطة التي يمكنك من خلالها معرفة رقم هاتفك دون اللجوء إلى إدخال أكواد، هذه الطرق تتمثل في الآتي:
- سواء كان هاتفك أندرويد أو آيفون يمكنك الدخول على إعدادات الهاتف، ومن ثم على البحث عن رقم الهاتف، أدخل رمز الهاتف الخاص بك، وانقر على بحث حتى يظهر إليك الرقم.
- اتصل على أحد الأشخاص القريبة منك، وسوف يظهر رقم هاتفك على هواتفهم بالطبع.
تعبئة رصيد فيفا من خلال تطبيق MyStc
أطلقت شركة فيفا الكويتية للاتصالات تطبيق خاص بها سهل الكثير على العملاء في معرفة الاستفادة بالخدمات والاستفسار عن كل ما يرغبون، ومن خلال هذا التطبيق تستطيع تعبئة رصيد فيفا، فقط اتبع الآتي:
- تحميل تطبيق ماي ستك من الروابط المذكورة أعلاه.
- سجل دخول على التطبيق أو قم بإنشاء حساب جديد على التطبيق في دقائق معدودة.
- في حال لم تريد إنشاء حساب، يمكنك تعبئة الرصيد مباشرةً من خلال الضغط على خيار “الدفع السريع”.
- أكتب رقم الهاتف الذي تريد تعبئة رصيد له.
- حدد نوع بطاقة الائتمان التي تدفع من خلالها.
- سوف يصل إليك رسالة نصية تفيد بخصم مبلغ الشحن من البطاقة، ونجاح شحن الرصيد.
أكواد فيفا بدولة الكويت لعام 2022
هناك بعض الأكواد التي أطلقتها شركة فيفا للاتصالات من أجل سهولة الحصول على الخدمة المرادة، هذه الأكواد نوضحها في الآتي:
- 588: هذا الرقم مخصص لتحويل رصيد فيفا لرقم فيفا آخر، أكتب هذا الرقم ثم أكتب هذا الكود # amount *.
- #500*: هذا الكود مخصص لإعادة شحن رصيد فيفا، أكتب رمز التفعيل ثم # حتى تتمكن من الحصول على الخدمة.
- #556*: تستطيع من خلال هذا الكود معرفة كم باقي من باقة الإنترنت لديك.
كيف اتحدث مع عملاء فيفا؟
إذا كنت ترغب في الاتصال على خدمة العملاء يمكنك الاتصال على هذا الرقم 102 ثم اضغط على خيار 1 وبعدها خيار صفر، وسوف يجيب عليك أحد ممثلي خدمة العملاء، ويمكنك مراسلتهم عبر الحساب الرسمي على تويتر من هنا.
كيف أعرف انتهاء صلاحية خط فيفا؟
توفر شركة فيفا الكويتية لعملائها مدة صلاحية تتمثل في ثلاثة أشهر أو 15 شهر، تستطيع شراء الثلاثة أشهر من خلال إرسال رسالة إلى 510 تحتوي على رقم 61 وإذا أردت شراء الـ 15 شهر أرسل رسالة فيها 62 إلى رقم 510.
متى تتوقف الشريحه؟
تتوقف الشريحة عند عدم استخدامها لمدة تسعون يومًا، كما يمكنك مد فترة السماح لمدة تسعون يومًا آخرون من خلال هذا الكود *135#.
أصبح من السهل الآن معرفة رقم فيفا ومعرفة الأكواد الهامة التي تسهل الحصول على خدمات شركة فيفا، كما إن التطبيق أيضًا ساعد في معرفة بعض الخدمات.
اقرأ أيضًا: