ارقام و ونصائح للتحدث مع خدمة عملاء فودافون الأرضي

يرغب الكثير من العملاء في التعرف على أرقام للتحدث مع خدمة عملاء فودافون الأرضي وذلك للتغلب على مشاكل الإنترنت الشائعة، أو العمل على تشغيل الراوتر أو تغير الرقم السري للراوتر وغيرها من الأمور التي يختص فريق خدمة العملاء في معالجتها، وفيما يلي سنعرض لكم خطوات التواصل مع هذا الفريق لذا تابع معنا.

للتحدث مع خدمة عملاء فودافون الأرضي

في حال كنت ترغب في التحدث مع فريق خدمة العملاء لفودافون الأرضي وفرت لك الشركة العديد من الطرق للتواصل، يعد من أبرزها الآتي:

• الاتصال على رقم 2828 من أي رقم فودافون بسعر 50 قرش للمكالمة بالكامل.
• أما عن التليفون الأرضي فيمكنك الاتصال على رقم 0225292828 بنفس سعر الدقيقة للمكالمات الخطوط الأرضية.
• من أي خط أرضي أتصل على رقم  0225292860 سعر المكالمة 50 قرش.
• أيضًا يمكنك الاتصال على رقم 0100188860.

نصائح للتحدث مع خدمة عملاء فودافون الارضي

قبل الاتصال برقم خدمة العملاء يجب عليك الاهتمام ببعض النقاط مثل:

• قياس سرعة الإنترنت بشكل لحظي في حال تواجد مشكلة به.
• التأكد من أن الخط الأرضي الخاص بك يعمل بصورة جيدة للتحدث مع خدمة عملاء فودافون الأرضي.
• في حال تواجد خلل بالخط الأرضي يتوجب عليك الاتصال برقم 111 لصيانة هذا الخلل.

أرقام خدمة عملاء فودافون

في حال كنت ترغب في التحدث معه فريق خدمة عملاء فودافون للاستفسار عن أي من الخدمات المتاحة أو طلبها، قدمت لك الشركة عددًا من الأرقام المتاحة للتواصل وهي:

• 16247 من أي خط أرضي.
• 022529288 من أي خط أرضي.
• 0225292860 من أي خط أرضي.
• 25292828 من أي خط أرضي.
• 00201001888888 من أي خط دولي.

كما يمكنك التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني: [email protected].

مهام خدمة عملاء فودافون

للتحدث مع خدمة عملاء فودافون الأرضي فوائد عديدة، حيث يتضمن عملهم الآتي:

• سماع جميع استفساراتك والرد عليها.
• استقبال المكالمات والتواصل معك.
• تفعيل أو تعطيل أي من الخدمات التي ترغب بها.
• حل كافة المشاكل التي تواجهك سواء المتعلقة بالمكالمات، الباقات وغيرها.
• التعرف على مواعيد الدفع ومبلغ الفواتير.

أرقام خدمة العملاء فودافون للشركات

في حال كنت ترغب في التحدث مع خدمة عملاء فودافون شركات يمكنك استخدام أحد من الأرقام التالية:

• اتصل من خلال رقم الشركة على 247 بدون أي تكلفة المكالمة.
• أو من أي خط أرضي على 16247 بسعر المكالمة العادية.

التواصل مع خدمة العملاء مجانًا

يمكنك الآن التحدث مع خدمة عملاء فودافون بشكل مجاني تمامًا عبر الإنترنت بواسطة العديد من الطرق، يعد من أبرزها الآتي:

• أنشئ حساب على موقع الشركة الرسمي لكي تتمكن من إدارة نظامك عليه.
• تواصل مع خدمة العملاء بواسطة تثبيت تطبيق أنا فودافون من هنا، وإنشاء حساب عليه، ومن ثم اختيار خدمة الدعم الفني.

الدعم الفني فودافون

تمتلك شركة فودافون قاعدة كبيرة من العملاء في مصر، نظرًا لتميزها في مجال الاتصال وتقديم للعديد من الخدمات المميزة، مما يجعل أكثر استخدامها، لهذا قامت بتخصيص مجموعة من الأرقام للتواصل مع خدمة العملاء والتعرف على المشاكل الشائعة التي قد تواجهها، وحلها بشكل فوري، كما تمكنك من تقديم الشكاوى.

أكواد خدمات فودافون

تقدم لك شركة فودافون مجموعة من الأكواد لتفعيل وإلغاء الخدمات لتوفير الوقت عليك دون الحاجة للتحدث مع خدمة عملاء فودافون الأرضي، ويعد من أهم تلك الأكواد الآتي:

• لشحن الرصيد استخدم كود: *888*.
• لتحويل الرصيد كود: *2*868* رقم الهاتف* قيمة الرصيد#.
• لإلغاء الكول تون كود: *055*0#.
• طلب الباك كود *888* رقم الهاتف#.
• معرفة رصيد فودافون *868*1#.
• إلغاء كافة الخدمات على الشريحة كود *010*010#.
• شحن رصيد أنترنت كود *68*.

كيف أحصل على دقائق مجانية فودافون؟

يتواجد العديد من الأكواد التي يمكنها مساعدتك في الحصول على دقائق فودافون المجانية، أما عن الشائع منها فهو كالآتي:

• كود *90# يمنح 10 دقائق مجانية لعدم صالحة لمدة 3 أيام، لعدم خصم الرصيد بعد إنتهاء العشر دقائق يمكنك طلب كود *0*90#.
• الكود *15# سيمنحك 10 دقائق مجانية بعد استخدامها أرسل رسالة لرقم 6161 للإلغاء.
• استخدام كود *78# للحصول على 10 دقائق مجانية، في حين الإلغاء استخدم كود *0*78#.

إصلاح مشكلة شبكة فودافون؟

يمكنك من خلال هاتف استخدام الكود *888*4# ثم اختيار اللغة العربية، وسوف يظهر أمامك قائمة، أضغط على خيار رقم 3 لتنشيط شبكة الهاتف على خطك، بعدها قم بإغلاق الهاتف وإعادة تشغيله مرة أخرى، وبذلك سوف تتمكن من حل مشكلة ضعف الشبكة.

إلى هنا نكون عرضنا لكم أبرز الطرق والأرقام للتحدث مع خدمة عملاء فودافون الأرضي بشكل مباشر، والحصول على الخدمات المميزة التي تقدمها الشركة.

اقرأ أيضًا:

1. تطبيق هابي مود
2. اكواد خدمات we للانترنت والمكالمات 
3. رمز الباك فودافون تركيا ومصر
4. معرفة رقم فودافون متسجل باسم مين